小倉庫金工製作所｜預約須知與服務說明

歡迎來到小倉庫！ ♡

我們希望每一位來到這裡的客人，都能帶著輕鬆愉快的心情，親手製作一份專屬於自己的紀念。

為了讓每一場體驗都能順利進行，預約前請先閱讀以下說明。如有任何疑問，歡迎隨時私訊我們，我們很樂意協助你！

01｜預約方式與定金

為了保留每一組客人的專屬體驗時段，預約須先支付定金，完成匯款後才算正式預約成功。

定金收費方式

• 1–2 位：合計 NT$1,000

• 3–4 位：合計 NT$2,000

預約與付款須知

• 定金將於體驗當日結帳時全額折抵消費金額。

• 尾款可使用現金、轉帳或文化幣支付。

• 請於收到預約資訊後兩日內完成匯款，逾期未付款將取消時段保留，並開放給其他客人預約，不另行通知。

• 定金原則上不予退還，請確認好日期、人數及分店後再完成預約。

改期與名額轉讓

• 每筆預約限改期一次，請至少於原定課程前三天告知。

• 改期後的體驗日期須安排於原定課程日起三個月內。

• 若臨時無法前來，可提前聯繫我們，協調將預約名額轉讓給其他人。

• 如遇特殊情況，歡迎主動與我們聯繫，我們會依實際狀況協助確認後續安排。

02｜課程時間與遲到提醒

• 手作戒指體驗時間約為 1.5–2 小時，實際時間依個人製作進度及現場情況而有所不同。

• 每個時段僅接待 1–3 組客人，請依預約時間準時抵達。

• 預約時段保留 15 分鐘，如預計遲到，請務必提前主動聯繫我們。

若遲到超過 15 分鐘，為避免影響下一組客人的課程安排，原則上將取消當次體驗，定金依預約規則辦理。

若因特殊原因無法準時抵達，請盡早與我們聯繫。我們會視當日現場狀況，協助評估是否能改以完成戒指或另行安排改期，實際處理方式以雙方確認的方案為準。

為了讓每一組客人都能享有完整的體驗時間，出發前記得預留充裕的交通時間喔！♡

03｜來店前的小提醒

♡ 請帶著輕鬆愉快的心情前來！ 享受親手製作的樂趣，留下專屬於你們的紀念。

♡ 服務項目： 小倉庫是金工體驗教室，沒有提供穿耳洞服務。

♡ 店內飲食： 為維持教室環境及其他客人的體驗品質，店內禁止飲食，飲料除外。

♡ 設計想法與參考照片： 若已有喜歡的款式、特殊設計想法或參考照片，請務必於預約前私訊與我們討論，以便提前評估製作方式及可行性，避免現場才發現無法完成。

♡ 拍照與驚喜安排： 如希望拍攝紀念照片，請於到店時告知我們。若是求婚、生日或其他驚喜安排，也歡迎提前私訊討論，我們會盡可能協助配合。

♡ 穿搭小建議： 想拍出更和諧的照片，可以穿著相近色系或大地色系服裝。我們兩間店皆以暖色調與木質元素為主，適合溫柔、自然的日系穿搭。

♡ 陪同規定： 原則上不開放非預約客人陪同入場。如有特殊需求，請提前告知，經確認後可酌收 NT$300／位陪同費，可折抵店內商品，不適用於課程及加工費用。

04｜特殊款式與材質預約

若有以下需求，請務必於預約前告知，以便我們確認工法、準備材料及安排製作時間。

特殊貴金屬

• 如需使用黃金、玫瑰金等特殊貴金屬材質，請至少提前兩週告知。

• 貴金屬依實際材質、重量及報價計價，詳細費用將另行確認。

特殊款式與製作需求

如需預約製作以下款式，請提前告知，以便我們準備適合的線材及材料：

• 項鍊

• 雙色漸進戒指（異材質溶金）

• 貓貓戒指

• 國王戒指

特殊加工需求

如有鑲鑽、雷射雕刻或其他客製化需求，請先提供想法或參考照片，由我們確認製作可行性、費用及所需時間。

並非所有款式、材質或加工方式都能於現場直接完成，請務必事先確認，避免影響當日體驗。

05｜作品完成與包裝

• 課程完成後，戒指可於當天帶回，並附贈精美飾品盒及提袋，包裝皆免費提供。

• 若作品需要後續加工，例如鑲鑽、雷射雕刻等，需另外收取加工費用。

• 後續加工時間通常約為 2–4 週，實際交期依加工內容及師傅排單情況而定。

• 加工完成後，我們會通知你取件，可選擇到店取貨或使用免運郵寄服務。

• 若有指定日期、送禮需求或急件需求，請事先告知，我們會依當時排單情況評估是否能配合。

06｜訂製加工與交件注意事項

加工前請先了解

小倉庫配合擁有三十年以上金工鑲嵌經驗的師傅，為作品進行後續加工。

由於珠寶加工涉及手工製作、鑲嵌及個別材料特性，每件作品都可能存在細微差異，成品不一定能與參考照片或現場展示品完全一致。

加工前，我們會與你確認款式、材質、加工項目、費用及預計交期，請於確認後再進行製作。

加工時程依師傅實際排單為準，重大節慶期間可能延遲。如有急件需求，請事先告知，我們會盡力協助評估。

加工完成後的確認

• 取件時請務必現場確認作品的款式、尺寸、刻字及加工項目是否符合雙方確認的內容。

• 若發現作品與事前確認的內容不符，或有疑似製作瑕疵，請於取件時立即告知我們，以便盡快確認並協助處理。

• 若作品已依確認內容完成，後續仍希望調整款式、尺寸或追加其他加工項目，將視實際情況另行報價。

• 若涉及製作瑕疵或與約定內容不符，我們會依實際情況確認責任及後續處理方式。

郵寄取件說明

為方便無法親自到店取件的客人，我們提供免運郵寄服務。

• 寄出前會拍攝作品照片並通知你，請確認作品及收件資訊無誤後，再安排寄送。

• 請務必提供正確的收件姓名、電話及地址。若因收件資訊錯誤造成退件或需重新寄送，相關費用將另行確認。

• 寄送過程如遇延遲、遺失或運送損壞，請儘速與我們聯繫。我們會協助向物流單位查詢，並提供必要的寄件資料，以利後續處理。

• 我們會盡可能確認作品包裝與寄件資訊完整，但物流運送過程仍可能有不可預期的狀況，相關責任與處理方式將依實際情況及適用規範確認。

感謝你的理解與配合，讓每件作品都能在充分溝通與確認下，安心完成並交到你手中。♡

07｜交通資訊

桃園店

• 附近設有路邊停車格。

• 步行約 1 分鐘內有全聯福利中心，全聯對面設有付費停車場。

• 建議出發前預留交通時間，以免影響預約時段。

台北店

地址：台北市大安區文昌街 140 號

• 捷運信義安和站 3 號出口，步行約 1 分鐘即可抵達。

• 附近設有收費停車場，包含台灣聯通等停車選擇；實際收費及信用卡折抵規則請以停車場公告為準。

• 周邊停車費用較高，約 NT$120／小時以上，實際價格依各停車場公告而定。

• 建議搭乘大眾運輸或計程車前來，體驗結束後也可以安排通化夜市等周邊行程。

如果對預約、款式或加工有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。

期待在小倉庫與你相遇，一起把值得紀念的時刻，做成可以長久收藏的作品。